Der zusätzliche Flatrite- 24h Notfall-Service

Durch unseren 24h Notfall-Service garantieren wir Ihnen, auch über unsere Geschäftszeiten hinaus, eine kompetente und professionelle Beratung und Hilfe in Notsituationen.

In Notfällen bieten wir Ihnen zum Preis von 25,-€ / 15min, kurzfristige Fernwartungs,- oder Vor- Ort Termine an, um Fehler schnell und professionell zu beseitigen. Vorher klären wir bereits telefonisch ab, wo das Problem liegen kann, um den Zeit- und Kostenaufwand grob einschätzen zu können. Da sich Erfahrungsgemäß 90% aller Störungen online lösen lassen, arbeiten wir im 24h Notfall-Service, mit einem professionellen Fernwartungstool, das selbst hinter Firewalls, NAT-Routern und in allen IT-Netzwerken (LAN, WAN, WLAN, UMTS ,VOIP ) funktioniert.

Und so funktioniert der Notfall-Service:
- anrufen, Gastmodul downloaden
- und schon arbeiten wir auf Ihrem IT-System gemeinsam an der Beseitigung des Problems <

Sollte die Behebung telefonisch oder per Fernwartung nicht möglich sein, arbeiten wir bei Ihnen im Unternehmen schnell und zuverlässig und kümmern uns darum, dass alles innerhalb kürzester Zeit wieder funktioniert.